В проекте «Великаны», где разговариваю с успешными предпринимателями, всегда спрашиваю – откуда взялись деньги на бизнес? Отвечают по-разному. Кто уходит от ответа. Кто говорит, что построил бизнес на деньги, которые были в свадебных конвертах. Кто рассказывает, что время было другое и деньги с идеями лежали под ногами, надо было просто нагнуться и поднять. Сложная тема, правду мало кто скажет. Да и что такое правда? Если подумать, сколько людей, столько и точек зрения на любую историю. Расскажу ещё одну, как раз о старте в бизнес и о начальном капитале.
Я уже писал о туроператоре Анне Ромодановской, работающей на местном туристическом рынке под брендами «Астравел» и TUI, и сегодняшний рассказ – хоть и косвенно – тоже о ней.
Бизнес Анны, как и вся сфера услуг, тяжело пережил локдаун с последовавшими за ним пандемийными ограничениями и закрытыми границами. Было видно, как остро стояли перед ней вопросы выживания, сохранения коллектива и офисов. Знаю, чтобы всё сохранить, в том числе рабочие места «своих девочек», Анна брала кредит, продала квартиру, купленную для дочери. Как говорится, всё для фронта, всё для победы, с верой в светлое завтра, с надеждой, что рассосётся и наладится. И когда начали открываться курорты, Анна говорила: главное - сохранила коллектив, остальное нарастёт. Но не об этом хотел рассказать – в упорстве и предпринимательском таланте этой хрупкой женщины я не сомневался - а о первоначальном накоплении.
Одна из сотрудниц, о которых так заботилась Ромодановская, на днях открыла собственный туристический проект. Наверное, надо порадоваться за девушку, которая написала в своём инстаграм-аккаунте: «Никуда я не уехала и не прекратила заниматься любимым делом! Я всегда с вами, мои дорогие, я продолжаю работать и бронирую каждого желающего. Жду вас всех теперь в своём новом офисе, моего туристического агентства! Я долго к этому шла и мечтала об этом». До этого Настя десять лет проработала у Ромодановской, дошла до позиции директора, руководила офисом в «Серебряном городе». Как и весь коллектив, пересидела на гарантированной зарплате тяжёлые времена, а когда клиенты вернулись – ушла в свободное плавание. Ещё сидя в офисе у Ромодановской, получила свидетельство ИП, открыла счёт, придумала название офиса, заключила договор аренды. И ушла с клиентской базой, с полным набором документации и с помощницей, которая два месяца постигала азы профессии в офисе Анны, получая там зарплату. Вот и вся история о стартовом капитале и о лжи, с которой начался туристический бизнес под вывеской «Полетели».
Нет, денег Настя у Анны не украла, но в туризме главное – лояльная клиентская база, наработанная годами, и связи. Всё это она и унесла с собой в новый проект, написав на прощание «благодарю предыдущее место работы и людей, которые были рядом». Непонятно только – от души это или тонкий стёб?
Не сразу решил писать об этом, ведь подобные истории расскажет практически каждый предприниматель – сотрудники крысятничают, воруют идеи и деньги, уводят клиентов, открывают проекты-клоны. Я по горячим следам написал вопросительный комментарий в том аккаунте, где Настя об открытии своего офиса сообщила. Спросил – как же так, Настя, разве это нормально? Он там не один такой был, с вопросами о совести, об уведённых клиентах, зарплате в пандемию и о том, почему раньше не ушла… Но Настя почистила ленту, убрав из неё всё, что не вписывалось в её версию, а мне написала в личку «прошу вас не писать комментарии, если не знаете реальное положение дел». А мне кажется, что вопросы и комментарии актуальны, поэтому написал этот текст.
Общество
О первоначальном накоплении капитала
И о том, как некоторые поступки выглядят со стороны