Последние
новости
Власть

Жалоба – оружие простого гражданина

Куда и как жаловаться на нарушение правил благоустройства
Автор: Анна Семенова
3 мин
26 марта, 2024
На радость всем ивановцам сезон падения льда и снега с крыш завершается – спасибо погоде. Тем не менее, нет никаких гарантий, что в следующем году это счастье не повторится. Да и в теплое время года остается немало проблем – мелких, но доставляющих жителям города серьезные неудобства. И с частью из них вполне можно бороться – только не смейтесь – с помощью чиновников мэрии. Сейчас расскажу как.

В администрации областного центра, если кто не в курсе, есть очень полезное подразделение – управление муниципального контроля (УМК). В задачи этого управления входит контроль за соблюдением всяко-разных правил – благоустройства, например. Сотрудники управления муниципального контроля имеют право накладывать штрафы на нарушителей – за наледь на крышах, за непотребное состояние прилегающей территории, за несанкционированный сброс мусора и за многое другое. Любой гражданин может пожаловаться в это управление, и по его жалобе будет проведена проверка.

Проверено, что называется, на себе. 18 марта довелось мне идти по улице 2-й Газетной рядом со зданием Ивановского районного суда. И с крыши этого прекрасного здания у меня буквально перед носом рухнул кусок льда со снегом. На следующий день, 19 марта я направила на электронную почту УМК сообщение об этом, добавив фотографии крыши и снега со льдом, рухнувшего на пешеходную дорожку.

Вы не поверите – в тот же день из УМК мне позвонили, сообщив о том, что проведена проверка, подтвердившая изложенные мною факты. А уже 22 марта я получила официальное письмо следующего содержания:

Письмо УМК_1.jpg
Письмо УМК_2.jpg

То есть реагируют на жалобы сотрудники управления муниципального контроля быстро и вполне адекватно. И трясут собственников зданий на предмет соблюдения требований по содержанию этих самых зданий. И пусть в данном конкретном случае никаких штрафов назначено не было (мы ж не кровожадные, мы ж просто хотим, чтобы был порядок, да?), зато снег с кровли Ивановский районный суд в итоге ликвидировал.

Ну да, бывают у УМК и явные перегибы – как в истории с областным кардиодиспансером. Но главная фишка в том, что это вполне рабочий механизм, которым можно и нужно пользоваться.

Пользоваться просто – написать на адрес электронной почты umk@ivgoradm.ru письмо, в котором изложить суть проблемы и подтвердить ее наличие фотографиями или видео. И оставить свои контактные данные, лучше всего номер телефона.

Очень рекомендую, поскольку вышеприведенный случай – не единственный, когда в УМК оперативно реагировали на жалобы.

Тем более, что весной и летом нарушений правил благоустройства в Иванове не меньше (правда, они не настолько опасны, как гололед на тротуарах или лед на крышах). Но на припаркованные на газоне машины или на граждан, сваливающих из машин мусор в непредназначенных для этого местах в УМК пожаловаться вполне можно.

В общем, вопреки распространенному мнению, практическая польза от муниципальных структур вполне есть. Главное – грамотно пользоваться имеющимися у мирного населения инструментами. И не стесняться писать жалобы на тех, кто не соблюдает установленные требования. Даже если это суд.
26 мая 2024
Все новости