На радость всем ивановцам сезон падения льда и снега с крыш завершается – спасибо погоде. Тем не менее, нет никаких гарантий, что в следующем году это счастье не повторится. Да и в теплое время года остается немало проблем – мелких, но доставляющих жителям города серьезные неудобства. И с частью из них вполне можно бороться – только не смейтесь – с помощью чиновников мэрии. Сейчас расскажу как.
В администрации областного центра, если кто не в курсе, есть очень полезное подразделение – управление муниципального контроля (УМК). В задачи этого управления входит контроль за соблюдением всяко-разных правил – благоустройства, например. Сотрудники управления муниципального контроля имеют право накладывать штрафы на нарушителей – за наледь на крышах, за непотребное состояние прилегающей территории, за несанкционированный сброс мусора и за многое другое. Любой гражданин может пожаловаться в это управление, и по его жалобе будет проведена проверка.
Проверено, что называется, на себе. 18 марта довелось мне идти по улице 2-й Газетной рядом со зданием Ивановского районного суда. И с крыши этого прекрасного здания у меня буквально перед носом рухнул кусок льда со снегом. На следующий день, 19 марта я направила на электронную почту УМК сообщение об этом, добавив фотографии крыши и снега со льдом, рухнувшего на пешеходную дорожку.
Вы не поверите – в тот же день из УМК мне позвонили, сообщив о том, что проведена проверка, подтвердившая изложенные мною факты. А уже 22 марта я получила официальное письмо следующего содержания:
То есть реагируют на жалобы сотрудники управления муниципального контроля быстро и вполне адекватно. И трясут собственников зданий на предмет соблюдения требований по содержанию этих самых зданий. И пусть в данном конкретном случае никаких штрафов назначено не было (мы ж не кровожадные, мы ж просто хотим, чтобы был порядок, да?), зато снег с кровли Ивановский районный суд в итоге ликвидировал.
Ну да, бывают у УМК и явные перегибы – как в истории с областным кардиодиспансером. Но главная фишка в том, что это вполне рабочий механизм, которым можно и нужно пользоваться.
Пользоваться просто – написать на адрес электронной почты umk@ivgoradm.ru письмо, в котором изложить суть проблемы и подтвердить ее наличие фотографиями или видео. И оставить свои контактные данные, лучше всего номер телефона.
Очень рекомендую, поскольку вышеприведенный случай – не единственный, когда в УМК оперативно реагировали на жалобы.
Тем более, что весной и летом нарушений правил благоустройства в Иванове не меньше (правда, они не настолько опасны, как гололед на тротуарах или лед на крышах). Но на припаркованные на газоне машины или на граждан, сваливающих из машин мусор в непредназначенных для этого местах в УМК пожаловаться вполне можно.
В общем, вопреки распространенному мнению, практическая польза от муниципальных структур вполне есть. Главное – грамотно пользоваться имеющимися у мирного населения инструментами. И не стесняться писать жалобы на тех, кто не соблюдает установленные требования. Даже если это суд.
Власть
Жалоба – оружие простого гражданина
Куда и как жаловаться на нарушение правил благоустройства