7 октября АУРЭК (ассоциация участников рынка электронной коммерции) направила письмо в ЦБ. Продавцы, чей товар пострадал при атаках беспилотников на склады, получают отказ в кредите или ждут решения неделями. Некоторые банки прямо предупреждают, что реструктуризация кредитов селлеров ухудшит дальнейшее кредитование. Названий банков в письме нет. В ЦБ пообещали рассмотреть обращение в установленном порядке.
Реструктуризация и кредитная история связаны сильнее, чем хотелось бы продавцам. В ОКБ подтвердили, что сведения о реструктуризации передаются в бюро. На персональный рейтинг они не влияют, но банк видит саму запись и делает выводы.
Директор Союза электронной торговли Георгий Багирян объяснил, почему банки отказывают в кредите продавцам маркетплейсов. Единого механизма подтверждения ущерба нет, а рекомендации ЦБ можно не выполнять. В Wildberries трудности партнеров с кредитованием тоже подтвердили. В Сбербанке, напротив, роста отказов селлерам не видят.
Совет: соберите документы об ущербе и письменно попросите реструктуризацию в своем банке. Если без нового кредита не обойтись, сравнивайте предложения по ПСК, ведь она включает комиссии и страховку. Не подавайте заявки сразу в 5–10 банков: каждый запрос остается в кредитной истории.
