Фото: личный архив Галины Волковой
- Почему вы на своём сайте называете свои «Много половин» не по-русски агентством знакомств, а используете англицизм «дейтинговое агентство»? Стесняетесь того, чем занимаетесь?
- Конечно же не стесняюсь – я горжусь своим делом. Просто молодёжь называет процесс знакомства дейтингом. А по-русски, да, мой проект называется агентством знакомств. И на новых вывесках я уже пишу «агентство знакомств» – поняла, что иначе не все понимают, о чём речь.
- Чем ваше агентство отличается от обычных сайтов знакомств, где тусят мошенники всех типов и женщины с пониженной социальной ответственностью?
- Люди с пониженной социальной ответственностью, это знаете кто? Те, кто не приходит на собеседование, когда им назначено, – как директор кадрового агентства вам говорю (смеётся). А женщины, которые занимаются древнейшей профессией, – это, мне кажется, очень ответственные люди, там нельзя по-другому.
Я отличаюсь от сайтов знакомств примерно всем, хотя и нахожусь с ними в прямой конкуренции за аудиторию. И мой основной посыл: уходите с этих сайтов, потому что ничего, кроме психологических травм, разочарований и обманутых ожиданий, там нет. Плюс там легко нарваться на мошенников и потерять крупные суммы. Недавно у нас была женщина, которая в апреле заплатила 150 000 рублей на какой-то брокерский счёт после того, как на сайте знакомств её закрутил в фантазии и иллюзии очаровательный мужчина. Он даже букет цветов ей присылал, но знакомство так и не состоялось, а деньги уплыли. И ведь даже непонятно, кто этот человек, за его аккаунтом может быть кто угодно, и жить он может где угодно. А у женщины ущерб, слёзы и походы в полицию были абсолютно реальными.
- Так чем же вы отличаетесь?
- Человек приходит ко мне на живую встречу, и я помещаю его в базу. Лично фильтрую каждого, и такой формат работы сразу отсеивает людей с сомнительными намерениями, потому что им не нужно нужно светиться, приходить к какой-то Галине и плодить свидетелей.
- В ваше агентство приходят в поиске интимных услуг?
- Нет, такие люди остаются на сайтах знакомств. Мой сайт сразу говорит, про что моя работа, настраивает людей. Поэтому за всякими странностями ко мне не ходят.
- А чем вы отличаетесь от советских клубов знакомств типа «Для тех, кому за 40»?
- Это было так мило, такая замечательная традиция… Я бы тоже хотела со временем создать комьюнити людей, которым и за 40, и за 50, и за 60, и что-то для них делать. Чтобы люди встречались в реальности, видели друг друга. Но это в будущем.
- Вы пишете у себя на сайте, что после развода у вас было «более 300 личных свиданий и большой опыт общения на сайтах знакомств». Вы в итоге смогли построить новые отношения, или ваш бизнес – это классический вариант того, как одна несчастная женщина учит других несчастных, как стать счастливее?
- Ой, я обожаю такие вопросы (смеётся). Я счастливый человек, слова о несчастной женщине ко мне были неприменимы. Даже когда я разводилась и когда ходила по судам. У меня все хорошо в личной жизни, не переживайте за меня – всё ровно так, как я и хотела. Плюс я же специалист по подбору персонала, а значит профессиональный коммуникатор, умею с людьми разговаривать. И всё, что со мной случалось в личной и в деловой жизни, в итоге послужило толчком к созданию агентства «Много половин».
- То есть вы считаете, что подобрать бухгалтера в фирму и женщину для мужчины до конца жизни – это примерно одно и то же?
- Да, именно так я и считаю. Технологии просты, понятны и одинаково применимы.
- И являясь экспертом в подборе персонала, вы автоматом считаете себя экспертом в межличностных отношениях?
- Да. Основание так говорить мне даёт вот какое убеждение: все люди устроены довольно-таки просто, хотя и сложно (улыбается). У меня нет задачи быть психиатром или психологом ни когда я рекрутментом занимаюсь, ни когда подбором пар. Чтобы людей коннектить друг с другом, нужно просто задать им правильные вопросы. Помните слоган Nokia: Connecting People (Соединяя людей – ред.)? Мне он очень близок – это то, чем я занимаюсь двадцать пять лет, с 2001 года. Принцип работы ведь простой, нужно задать человеку правильные вопросы: что он хочет и что ему нужно. Люди, если они сохранны интеллектуально, обычно не врут, потому что это не в их интересах. Они понимают, что дальше будет происходить развитие событий, основанное на тех вводных, которые они дали. Поэтому человек говорит мне на собеседовании, чего он хочет, а я это фиксирую и формулирую. Дальше мы обсуждаем, что он даёт взамен другой стороне. Коммуникации и отношения - это всегда вопрос некоего обмена и соответствия задачам друг друга.
- А доверие в эту цепочку не входит?
- Конечно, входит – именно на доверии всё и держится. Будь то трудовой договор или брачный, там всего не пропишешь. Да и договоры могут нарушаться, про них могут вообще забывать. Поэтому базовые негласные ценности в социуме – это доверие и уважение. И если у человека присутствуют эти два элемента, а ты находишь ему другого человека с такими же элементами, то все нормально – они в состоянии договариваться и понимать друг друга, выстраивать сотрудничество. Ведь отношения личного характера – это тоже сотрудничество в интересах друг друга.
- Вас часто называют инфоцыганкой?
- Вообще никогда такого не было, ни разу. Инфоцыгане – это люди, продающие информацию. А я продаю реальную услугу: приходи и получишь кандидата. Что в кадровом агентстве, что в агентстве знакомств клиент получает реального человека - живого, настоящего, до которого можно дотронуться и начать с ним сотрудничество. Это принципиально разные продукты.
- А вы сами себя как называете?
- Я агент или менеджер по связям людей друг с другом. И на рынке труда, и на брачном рынке культура общения практически разрушена. И без агента, который соблюдает этику, людям почти нереально о чем-то договориться.
- Мне кажется, вы утрируете. Тысячи людей женятся, сходятся, сами ищут и находят отношения, и агентом у них выступает чашка кофе, бокал коктейля или хорошая компания.
- Это счастливчики, которым либо повезло, либо у них есть способность коммуницировать с себе подобными, которая не у всех одинаково хорошо развита. Даже дети в школе: кто-то со сверстниками умеет общаться, а кто-то нет. Надо человеку помогать в этом вопросе, если он сам не вытягивает. И если у него немножко прихрамывают коммуникации, это не делает его плохим человеком. Мы так устроены: что-то хорошо развито, а что-то может немножечко проседать.
- Если бы у вас не было опыта своего кадрового агентства, как вы думаете, возможен был бы вот такой удачный старт агентства знакомств?
- Думаю, что нет. Фундаментом тут является мой прежний управленческий опыт. Мне вообще иногда кажется, что вся моя жизнь была подготовкой к запуску «Много половин». Работа в подборе персонала, работа с руководителями и заказчиками на подбор кандидатов, работа предпринимателем в качестве директора кадрового агентства «Лучшие люди», мой развод (смеётся) – это всё соединилось в моём новом проекте, который я запустила в самом начале 2026 года.
- Сегодня агентство знакомств для вас – это полноценный бизнес или хобби, небольшая подработка?
- Это полноценный проект, который меня зажигает. В кадровом агентстве мне всё уже давно абсолютно понятно и даже немножечко скучно. А вот развивать бизнесовую и философскую составляющие «Много Половин» я готова ещё долго. Если говорить не про деньги, а про философию, то у «Много Половин» есть слоган: «Новая культура знакомств». Это о том, чтобы среди безобразия, которое творится на сайтах знакомств, где люди чаще получают негативный опыт, уравновешивать жизнь обратными процессами, позитивом. Ведь в онлайне люди позволяют себе гораздо больше хамства и безобразия, потому что это там остаётся безнаказанным. Там можно сидеть под фейковыми аккаунтами. Я же работаю в офлайн-пространстве, и здесь люди как-то сразу приходят в себя. Я тот человек, который напоминает: здесь не получится вести себя нехорошо. У меня даже есть набросок соглашения об ответственном поведении в процессе общения, потому что я отвечаю за безопасность коммуникации тех клиентов, которых друг с другом знакомлю.
- Чего больше нужно в вашей работе – эмпатии или цинизма?
- Нужно сочетание и того, и другого. Нужны милосердие и человеколюбие, чтобы клиент к нам приходил и понимал, что здесь к нему относятся по-доброму, ведь сегодня доброта стала роскошью, доступной немногим. A потом начинается аналитическая работа – это всегда про маркетинговый подход и сопоставление спроса и предложения. Про формулирование сильных сторон и УТП (уникального торгового предложения – ред.) человека, так как он является продуктом на брачном рынке. Брачный рынок – это такой же рынок, как и любой другой. Здесь есть конкуренция, преимущества, недостатки. Другие люди оценивают тебя. До того, как другой человек начал тебе симпатизировать и полюбил тебя, он проходит через стадию немного циничной оценки. Поэтому наша работа соединяет и эмпатию и цинизм – такая удивительная комбинация.
- Каков процент контактов, дошедших до логического конца?
- Мы работаем недолго, поэтому хвастаться какой-то железной статистикой ещё рано. Но каждый месяц минимум два человека с нашей помощью находят друг друга, знакомятся и говорят, что дальше им других кандидатов не надо предоставлять – хотят общаться друг с другом. Одна из пар, которая образовалась в самый первый месяц нашей работы, отдыхает сейчас в тёплой стране, на море с пальмами. И это только начало.
- Сколько стоит ваша услуга?
Есть базовый пакет за 35 000 рублей, это абонемент на полгода. За это время мы должны предоставить пять кандидатов, согласных на общение именно с вами. И вы даёте согласие на общение с ними. На самом деле человеку для принятия решения нужно не так много информации: Просто нужно знать ответы на важные для него вопросы, а это не больше пяти параметров. Когда работаешь с людьми, то понимаешь, что им нужна точность подачи информации. Человеку нужно сказать только то, что его интересует, и не надо говорить то, что ему неинтересно или неважно. Плюс я, когда предоставляю кандидата, показываю его фото или видеовизитку, потому что визуальная часть несёт в себе очень много информации. Люди на сайтах знакомств часто размещают какие-то странные фотографии, на которых они выглядят хуже, чем в реальности. Либо, наоборот, выкладывают комплиментарные фотографии и потом при встрече очень сильно проигрывают, приводя в недоумение своего визави. Я же слежу за тем, чтобы вся информация о кандидате соответствовала реальности.
- Если не получается подобрать пару, клиенты требуют деньги обратно?
- Нет, потому что мы продолжаем работу, просто нужно больше времени.
- Вы можете нарисовать портрет своего клиента в «Много половин»: пол, возраст, социальный статус?
- Это мужчины и женщины в возрасте, начинающимся от 33-35 лет. Уже такие взросленькие люди, у которых есть профессия, есть какое-то дело в жизни. У меня есть вопрос: «Любите ли вы свою работу?» И процентов девяносто пишут, что да, люблю. То есть это люди, которые нашли себя. И они ищут партнёра, чтобы разделить с ним жизнь и душевно обогатить друг друга. Ещё претенденты делятся на два лагеря: те, что хотели бы родить ребёнка, и те, кто не хочет поднимать вопрос деторождения – это очень важный момент. Если у людей здесь не совпадают цели, то без толку их и знакомить.
- Когда люди к вам приходят, вы требуете от них в наборе документов свидетельство о разводе или женатиков тоже берете?
- У меня есть вопрос в анкете: находитесь ли вы в отношениях? И если человек в браке, мы его не берём.
- Среди ваших клиентов больше мужчин или женщин?
- Примерно 50 на 50. Тут мне удалось добиться, наверное, невозможного, учитывая славу Иванова как города невест. Мужчины приходят. Меня ещё до открытия «Много половин» друзья пугали, говорили, что у меня будут одни бабоньки, а мужиков не будет (смеётся). Ан нет! Если вы спросите, как мне это удаётся, я не знаю.
- А молодые к вам не идут, сидят на сайтах знакомств и в барах?
- Молодёжь преисполнена веры в себя. В то, что смогут сами найти свою половинку. И я не смею их разубеждать, искренне надеюсь, что у них всё так и получится. Сложность подойти и познакомиться в офлайне чаще испытывают взрослые люди.
- Взрослые люди не вытягивают эту банальную, казалось бы, задачу – просто познакомиться друг с другом. Как они вам говорят об этом? Это же сложный личный момент.
- Я всегда прошу рассказать про их опыт попыток познакомиться – что предпринимали, как всё было? У большинства людей в голове заранее моделируется ситуация: вот я сейчас встану, подойду к девушке в спортзале – вот она, буквально в нескольких метрах. Подойду, и что получится? Она в наушниках, сделает недовольное лицо, потому что я её побеспокоил, скажет, что не знакомится, и я, как дурак, пойду обратно к своему тренажёру. И большинство, проиграв это в голове, просто не подходят. Есть такая проблема, и она обострилась за последние 10-15 лет. Я даже по своему спортзалу это наблюдаю. Раньше там люди знакомились более активно, потому что был визуальный контакт с окружающим пространством и с людьми, которые вокруг. А сейчас все с отсутствующим взглядом уткнулись в смартфоны, все в наушниках. И это не только в спортзале, везде. У людей в телефоне и развлечения, и работа, и банк одновременно, и им просто тяжело оттуда вынырнуть, наверное. Но таким образом теряется навык общения. Реальная реальность не очень приятна, она не всегда интересна, не такая красочная, как на экране, не подтягивает тебе с помощью каких-то алгоритмов то, что ты хочешь увидеть. Плюс, когда напротив тебя сидит живой человек, он может с тобой не соглашаться, может с тобой спорить, возражать тебе. Это что такое? – думаешь ты. – Зачем мне это надо? А мы помогаем людям отложить телефоны и посмотреть, послушать друг друга.
- С каким запросом к вам приходят клиенты чаще всего?
- Запрос у всех один и тот же: все хотят найти себе партнёра для нормальных человеческих долгосрочных отношений.
Фото: личный архив Галины Волковой
