Ивановский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» открывает новый офис обслуживания клиентов

Ивановский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» информирует о том, что с 1 августа 2022 года прекращает свою работу офис обслуживания клиентов по адресу: Иваново, ул.Рабфаковская, д.2а.

Вместо прежнего открывается новый офис обслуживания клиентов по адресу: Иваново, ул. Ермака, д.10.

Удобный клиентский зал, находящийся рядом с крупным транспортным узлом города, будет технологически оснащён всем необходимым для приёма посетителей в комфортных для них условиях. Планируется установка в помещении беспроводной локальной сети (Wi-Fi) для выхода в интернет и оплаты услуг энергоснабжения с помощью дистанционных сервисов компании. А также рассматривается вопрос об устройстве зоны самообслуживания потребителей.

График работы нового офиса: с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00, без перерыва.

Для удобства жителей областного центра с июля текущего года все оказываемые услуги «ЭнергосбыТ Плюс» (электричество, горячее водоснабжение, отопление) объединены в Едином платёжном документе под одним номером лицевого счёта.

Напоминаем, что с августа 2022 года по всем услугам, включая отопление и горячее водоснабжение, клиентам Ивановского «ЭнергосбыТ Плюс» будут доступны все функции дистанционных сервисов нашей компании:

- получение квитанции по электронной почте;

- оплата через «Личный кабинет клиента» на сайте;

- оплата через мобильное приложение.

Едиными становятся и сроки ежемесячного списания и передачи показаний приборов учёта (счётчиков) электроэнергии и горячего водоснабжения – до 25 числа расчётного месяца. Показания приборов учёта можно передать:

- через «Личный кабинет клиента» на сайте Ивановского филиала;

- в мобильном приложении «ЭнергосбыТ Плюс»;

- через организации-партнёры: ПАО «Сбербанк», АО «Почта России», кассы коммунальных платежей ОАО «ЕРЦ», АО «КИБ «Евроальянс»;

- в офисах продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс».

С полным перечнем способов передачи показаний вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Передать показания».