ООО «ЭСК Гарант» информирует клиентов об изменении нумерации лицевых счетов на оплату электроэнергии. С января энергосбытовая компания перешла на новое программное обеспечение в Кинешемском, Вичугском, Заволжском, Лухском, Родниковском, Юрьевецком, Пучежском, Тейковском, Ильинском, Гаврилово-Посадском, Комсомольском, Лежневском и Савинском районах. В связи с этим у жителей указанных районов – клиентов ООО «ЭСК Гарант» изменятся форма квитанций и нумерация лицевых счетов. Первые квитанции нового формата они получат в феврале.
Ранее аналогичные нововведения распространились на клиентов компании, проживающих в Иванове и восьми районах области: Ивановском, Палехском, Пестяковском, Верхнеландеховском, Шуйском, Фурмановском, Приволжском и Южском.
В энергосбытовой компании обращают внимание клиентов на то, что каких-либо изменений смена нумерации лицевых счетов и формы счета не повлечет. Прежними останутся система расчета платы за потребленные услуги, процедура оплаты, а также организации, принимающие платежи. Вся история начислений и платежей сохранится, а клиенты по-прежнему смогут оплачивать квитанции любым удобным способом.
«ЭСК Гарант» просит своих клиентов с пониманием отнестись к возможным вопросам при выставлении счетов за январь, связанным с переходным периодом. Свои предложения или замечания можно оставить в офисах компании, на сайте garant-ivanovo.ru в разделе «Обратная связь», в «Личном кабинете», направить на e-mail: ivanovo-garant@esplus.ru, а также позвонив по телефону: 8-800-100-75-30 (пн.-пт. 8.00-20.00, сб. 9.00–18.00).
1000inf.ru
Общество
