ООО «ЭСК Гарант» - гарантирующий поставщик электроэнергии - сообщает о том, что в связи с переходом на новое программное обеспечение изменятся форма квитанций, выставляемых потребителям, и нумерация лицевых счетов. Нововведения коснутся клиентов «ЭСК Гарант» – жителей г. Иваново и восьми районов Ивановской области: Ивановского, Палехского, Пестяковского, Верхнеландеховского, Шуйского, Фурмановского, Приволжского и Южского районов. Все они в ноябре получат квитанции на оплату электроэнергии с новым номером лицевого счета. В дальнейшем это нововведение затронет и жителей остальных районов Ивановской области.
В энергосбытовой компании подчеркивают, что каких-либо изменений смена нумерации лицевых счетов и формы счета не повлечет. Прежними останутся система расчёта платы за потребленные услуги, процедура оплаты, а также организации, принимающие платежи. Вся история начислений и оплат сохранится, а клиенты по-прежнему смогут оплачивать квитанции любым удобным способом.
«ЭСК Гарант» просит своих клиентов с пониманием отнестись к возможным вопросам при выставлении счетов за октябрь, связанным с переходным периодом. Свои предложения или замечания можно оставить в офисах компании, на сайте garant-ivanovo.ru в разделе «Обратная связь», в «Личном кабинете», направить на e-mail: ivanovo-garant@esplus.ru, а также позвонив по телефону: 8-800-100-75-30 (пн.-пт. 8:00-20:00, сб.-вс. 9:00–18:00).
1000inf.ru
Общество
