Департамент развития информационного общества Ивановской области по итогам запроса котировок заключит контракт на оказание услуг по проведению мониторинга качества оказания государственных и муниципальных услуг в регионе с ООО «Стратегия» из областного центра.
«Стратеги» готовы провести социологическое исследование, опросив 1200 граждан и представителей бизнес-сообщества, получивших государственные и муниципальные услуги за последний год, всего за 168 000 рублей при максимально возможной цене контракта 500 000 рублей.
Согласно ТЗ, исполнитель осуществляет проведение социологических опросов в общем количестве не менее 1200 личных интервью методом CAPI (разновидностью face-to-face интервью, когда интервьюер лично опрашивает респондента у компьютера). Потом должен быть подготовлен комплексный анализ полученной информации, а также разработаны предложения по мерам повышения качества оказания услуг, сформирован рейтинг МФЦ и т. д.
Вобщем, есть большие сомнения, что департамент получит за заявленные победителем торгов деньги действительно объективное, а не написанное на коленке исследование.
1000inf.ru
Общество
