Газовая отрасль играет огромную роль и в экономике региона, и в повседневной жизни каждого из нас. Неслучайно наличие газа в том или ином населённом пункте и возможность подключиться к газораспределительным сетям зачастую бывает определяющим фактором при принятии инвесторами решения о размещении объектов. Ну а то, что пуск газа в дома и квартиры во вновь газифицируемых городах и сёлах становится настоящим праздником для жителей, вряд ли требует комментариев – после прихода голубого топлива жизнь людей становится более комфортной и удобной.
Газификация продолжается
Мы редко задумываемся о том, что обеспечение надёжного и бесперебойного газоснабжения потребителей, развитие системы газоснабжения – это ежедневный и нелёгкий труд сотен людей, сотрудников компаний группы «Газпром». В Ивановской области все вопросы, связанные с реализацией газа и его транспортировкой по распределительным газопроводам, входят в сферу компетенции ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» и ОАО «Газпром газораспределение Иваново». Благодаря совместной работе этих компаний и правительства региона уровень газификации Ивановской области по состоянию на 1 августа 2017 года достиг 76,87%, что выше среднего уровня по Российской Федерации (67,2%).
«Безусловно, это очень неплохой показатель, однако работа по газификации Ивановской области продолжается, – говорит Сергей Мазалов, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» и ОАО «Газпром газораспределение Иваново». – В рамках программы развития газоснабжения и газификации Ивановской области за счёт средств ООО «Газпром межрегионгаз» в 2017 году были завершены строительно-монтажные работы по 7 межпоселковым газопроводам в Пучежском, Заволжском, Фурмановском, Лежневском, Вичугском районах Ивановской области общей протяжённостью 121 км».
И на следующий год у газовиков уже намечен достаточно серьёзный объём работ. Уже завершено проектирование и получено положительное заключение государственной экспертизы по 5 межпоселковым газопроводам в Комсомольском, Гаврилово-Посадском, Родниковском и Южском районах Ивановской области протяжённостью 88 км. Проектная документация по объекту «Газопровод-отвод и ГРС Юрьевец Юрьевецкого района Ивановской области» (протяжённость газопровода 46,5 км) проходит Главгосэкспертизу. Предполагается, что положительное заключение будет получено в 4-м квартале этого года, а строительно-монтажные работы по этим объектам стартуют уже в следующем году.
Кроме того, готова для прохождения государственной экспертизы проектная документация по объекту «Газопровод – отвод и ГРС Лух» протяжённостью 40,6 км, а также по 8 межпоселковым газопроводам в Ивановском, Заволжском, Комсомольском, Лухском районах Ивановской области протяжённостью 80 км; начато проектирование объекта в Ильинском районе и «закольцовки» ГРС «Круглово» - ГРС «Лежнево». Планируемые сроки окончания проектно-изыскательских работ – 1-е полугодие 2018 года. Также в первой половине 2018 года планируется начать сбор исходно-разрешительной документации и проектно-изыскательские работы по 11 объектам в Тейковском, Кинешемском, Приволжском, Ильинском, Шуйском районах Ивановской области общей протяжённостью 193 км.
Новые технологии для потребителей
Большое внимание в работе компаний группы «Газпром» уделяется и внедрению современных технологий – как в производственных процессах, так и в рамках работы с потребителями. В ООО «Газпром межрегионгаз Иваново», в частности, ввёден в эксплуатацию «Личный кабинет» абонента на официальном интернет-сайте компании www.ivregiongaz.ru.
«Это позволяет улучшить качество обслуживания и информирования клиентов о расчётах за газ, сделать взаимодействие абонента и наших специалистов более оперативным и удобным, – отмечает заместитель генерального директора по экономике и финансам ООО «Газпром межрегионгаз Иваново Дмитрий Щенников. – В «Личном кабинете» абонента содержится информация о жилом помещении, установленном в нём газовом оборудовании, приборе учёта газа и показаниях за последние 12 месяцев, взаиморасчётах за последние 6 месяцев. У абонента есть возможность через функционал обратной связи направить сообщение в нашу абонентскую службу, разместить заявку на вызов контролёра, а также передать показания прибора учёта и оплатить услуги».
С 2014 года со своими потребителями – юридическими лицами «Газпром межрегионгаз Иваново» работает через систему электронного документооборота (ЭДО). Здесь возможно выставление счетов на предварительную оплату, счетов-фактур, актов сверки и прочей документации. «ЭДО позволяет быстрее и проще получать первичные документы, снизить затраты на их хранение и проверку, а также упрощает представление их в контролирующие органы, в том числе налоговые, – поясняет главный бухгалтер ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» Зоя Нетегова. – При отправке через ЭДО покупатель получает документы в «Личный кабинет» мгновенно. Документы, полученные через эту систему, нет необходимости хранить в бумажных копиях: они есть в «Личном кабинете» покупателя и всегда доступны для него. А для того чтобы начать работать через ЭДО, потребителю необходим только компьютер с выходом в Интернет и действующая электронная подпись. Причём вы можете использовать ту же подпись, что и для сдачи электронной отчётности или бесплатно получить новую». Кроме того, сейчас «Газпром межрегионгаз Иваново» готовит новую услугу: возможность заключения договоров через систему электронного документооборота. Очевидно, что это позволит значительно сэкономить время.
Особое внимание – безопасности
Одним из важнейших направлений работы всех сотрудников газораспределительной системы региона является обеспечение безопасной и бесперебойной работы объектов газового хозяйства. Особое внимание – вопросам, связанным с обслуживанием внутридомового газового оборудования.
С начала 2017 года сотрудниками ОАО «Газпром газораспределение Иваново» было проведено техническое обслуживание ВКГО более чем в 80 тысячах квартир и домовладений. Из-за проблем доступа в жилые помещения дополнительно в первом полугодии прошли совместные с МЧС и МВД рейдовые обходы старого жилого фонда, где установлено отопительное газовое оборудование. В результате было проверено 963 квартиры, отключена 121 единица газоиспользующего оборудования.
Для того чтобы повысить оперативность реагирования при аварийных ситуациях, в этом году планируется установить автоматизированное рабочее место оператора «Системы–112» в Центральной аварийно-диспетчерской службе областного центра.
Но газовики внимательно следят за состоянием и собственного оборудования, и объектов газового хозяйства. «Развитие газификации области невозможно без обеспечения безопасного и безаварийного функционирования существующих газораспределительных систем, – подчёркивает Сергей Мазалов. – Поэтому на поддержание газового хозяйства в безопасном и безаварийном состоянии отводится значительная часть финансовых ресурсов».
Долги: проблемы нарастают
К сожалению, даже в дни профессиональных праздников нередко приходится помнить о проблемах. На сегодняшний день для газовиков Ивановской области самая большая проблема – это нарастающая задолженность потребителей, в первую очередь – теплоснабжающих организаций. По состоянию на 1 августа 2017 года общая задолженность всех категорий потребителей за газ Ивановской области составила 1 млрд 553 млн рублей, что на 318 млн рублей больше, чем год назад (тогда долги потребителей региона составляли 1 млрд 235 млн рублей). За год объём долгов вырос на 26%, причём если исключить такую категорию потребителей, как население, то окажется, что темпы роста долгов ещё выше – 28%.Всего же задолженность потребителей газа, за исключением населения, на 1 августа составила 1 млрд 297 млн рублей, 591 млн из них – долг теплоснабжающих организаций (рост по сравнению с прошлым годом на 45%). Наличие задолженности может сказаться на реализации программ газификации региона.
Самое главное - люди
Но, как говорят в руководстве газовых компаний, самое главное – это люди. Социальной поддержке сотрудников компаний, а также тех, кто уже ушёл на заслуженный отдых, всегда уделяется особое внимание. В компаниях разработаны положения о социальной защите пенсионеров.
Однако поддержкой ветеранов газовой отрасли социальная ответственность компаний не ограничивается. Газовики неохотно рассказывают о своих благотворительных проектах – порой узнать о том, что они много лет оказывают помощь, скажем, детскому дому или спортивной школе, можно лишь случайно, где-нибудь в социальных сетях.
«Мы понимаем, что оказать помощь всем, кто сегодня в ней нуждается, невозможно, – рассказывает Сергей Мазалов. – И поэтому для себя решили, что в первую очередь будем поддерживать наиболее социально незащищённые слои населения, детей, ветеранов Великой Отечественной войны. Конечно, направляем средства и на поддержку и развитие детского творчества, искусства, физической культуры, возрождение духовности».
Зато широкой общественности известны многофункциональные спортивные площадки, установленные в рамках программы «Газпром – детям» в небольших населённых пунктах, где дети и подростки были лишены возможности заниматься в хороших условиях.
***
Сегодня невозможно себе представить, какой была бы жизнь региона без природного газа. И пусть работа газовиков сложна и тяжела, а многие проблемы, связанные с газовой отраслью, ещё ждут своего решения, большинство жителей Ивановской области понимают, что на плечах этих людей во многом держится и их комфортный быт, и экономическое развитие городов и районов. И наверняка они с удовольствием присоединятся к любимому тосту сотрудников газовых компаний: «За вас, за нас и за газ!»
Бизнес