Для людей, для бизнеса
По словам Виталия Дорошенко, в Ивановской области Сбербанк держит доли рынка выше, чем в среднем по России. Сейчас на долю Сбербанка в регионе приходятся 36% кредитов коммерческих клиентов. Всего за год филиал выдал кредитов на 13 млрд.
«Сбербанк сильно изменился. Изменились офисы, стандарты обслуживания для физических лиц. Но для корпоративных клиентов все только начинает меняться. Кредиты стали доступнее для малого и среднего бизнеса. Процесс кредитования тоже ускорился», - рассказал Виталий Дорошенко.
Среди продуктов, стимулирующих малый и средний бизнес к кредитованию – продукт «Кредит за один день», а также банковская гарантия по упрощенной технологии до 500 тысяч рублей. Как и для физических лиц, для предпринимателей тоже существует услуга «Предодобренный кредит».
«Банк одобряет кредит на определенную сумму, обращаться за ним или нет – решение уже за бизнесом», - прокомментировал Виталий Дорошенко.
Для властей, для экономики
Важными клиентами Сбербанка являются и органы государственной власти региона. Это основной кредитор экономики субъекта, и 95% кредитов Ивановской области и 100% кредитов муниципалитетов приходятся на долю Сбербанка. В общей сложности банк выдал региону и муниципалитетам около 12 млрд рублей.
«Мы встречались с губернатором Павлом Коньковым и договорились, что Сбербанк будет проводить обучающие тренинги по коммуникации, личностному росту и проектному управлению для чиновников», - рассказал Виталий Дорошенко про взаимодействие банка и органов власти.
Для комфорта
На брифинге много говорили об инновациях. По словам Дорошенко, Сбербанк – уже не банк, а IT-компания с банковской лицензией. Это подтверждает большое количество новых «умных» проектов и технологий Сбербанка. Например, в ивановских школах Сбербанк за свой счет устанавливает технологию «Ладошки» – аналог «Электронной столовой», но без каких-либо карт. Система просто считывает венозный рисунок с ладони ребенка. Этот проект будет презентован в школе №33 29 декабря. В 2017 году Сбербанк планирует установить такую систему в 20 школах Иванова и Кохмы.
Сбербанк поддерживает и сферу торговли, снабжая ее инновационными гаджетами. Так, сейчас в магазины региона активно внедряются смарт-терминалы «Эвотор», которые автоматизируют товарный учет и облегчают работу с ЕГАИС.
Все больше людей при оплате покупок пользуются терминалами безналичной оплаты. «Это удобно – даже не надо доставать карту, набирать пин-код, – прокомментировал Виталий Дорошенко. – Я пользуюсь Apple Pay. Да, сейчас люди проводят в телефонах больше времени, чем с семьей. Я не скажу, что это хорошо, но если такая компания, как Сбербанк, не будет работать в этом направлении, то можно и за бортом остаться».
Елена Шакуто
