На вопросы ивановцев отвечает юрист совместного проекта Правительства Российской Федерации и Международного банка реконструкции и развития «Реформа ЖКХ в России» Илья Оспенников.
Вопрос:
Комиссию банка УК в финансовом отчёте показывает отдельной строкой в графе «Расходы», не учитывая её в строке содержание жилья, утверждая, что комиссия банка не входит в содержание жилья. В итоге комиссия банка удерживается с жителей с текущего ремонта. Правомерны ли действия УК?
Ответ:
В случае если на общем собрании собственниками помещений в многоквартирном доме не было принято решение о включении банковской комиссии в тариф на содержание и текущий ремонт общего имущества, сумма уплаченной комиссии должна указываться отдельной строкой, и действия управляющей организации правомерны.
Вопрос:
Если квартира муниципальная, за чей счет будет установка газового счетчика?
Ответ:
Установка индивидуальных приборов учета производится за счет собственника помещения. Таким образом, если жилье муниципальное, то установка счетчиков должна производится за счет муниципального образования.
Вопрос:
Нас затопили соседи сверху и теперь отказываются компенсировать ущерб. УК говорит, что это наше личное дело, и не собирается вмешиваться. Как быть?
Ответ:
Если промочка, из-за которой вашему имуществу был нанесен ущерб, возникла по вине соседей (например, из-за прорыва трубы, которая относится к внутриквартирному оборудованию), то управляющая компания действительно ни при чем. Вам необходимо оценить ущерб (пригласите оценочную компанию), подготовить и направить в адрес соседей претензию, в которой была бы отражена суть ваших требований.
Если реакции соседей не поступит, тогда готовьте иск в суд и взыскивайте компенсацию за причиненный ущерб в судебном порядке, другого варианта нет. В сумму исковых требований нужно включить также расходы на проведение оценки ущерба и судебные издержки.
Вопрос:
В общем коридоре провисла электропроводка. Кто несет за это ответственность и кто должен проводить ремонт?
Ответ:
Неисправность проводки, в том числе ее ненадлежащий вид, обязана устранить управляющая организация. Поэтому делайте заявку диспетчеру вашей управляющей организации с требованием устранить провисание проводки. Если работы не будут выполнены, то при наличии в вашем доме муниципальных квартир вы можете обратиться в муниципальный жилищный надзор, а если таких квартир нет, то в Госжилинспекцию.
1000inf.ru
Единый федеральный номер Справочной по вопросам ЖКХ: 8-800-775-69-72
(При поддержке совместного проекта Правительства Российской Федерации и МБРР "Реформа ЖКХ в России")
ЖКХ
Про банковскую комиссию и компенсацию ущерба
ЖКХ в вопросах и ответах