Про пени и напор воды

На вопросы ивановцев отвечает юрист совместного проекта Правительства Российской Федерации и Международного банка реконструкции и развития «Реформа ЖКХ в России» Илья Оспенников.

Вопрос:
В какой период жители могут выбрать другой способ управления домом?
Ответ:
В соответствии с Жилищным кодексом РФ, способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

Вопрос:
Напор воды в кране очень слабый, кто за это должен отвечать?
Ответ:
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 ответственность за качество предоставляемых коммунальных услуг перед потребителями (жителями) несет исполнитель (управляющая организация или ТСЖ, или ресурсоснабжающая организация).
Давление в системе ГВС в точке разбора должно быть от 0,3 кгс/см2 до 4,5 кгс/см2. В случае нарушения данных параметров необходимо обратиться с жалобой в УК. Кроме этого, необходимо потребовать организовать комиссию (желательно с участием ресурсоснабжающей организации) по проверке параметров ГВС с обязательным составлением акта с подписями всех участвующих лиц. В случае если нарушения не будут устранены, вы имеете право обратиться с письменным заявлением в Государственную жилищную инспекцию с обязательным приложением копий писем, которые ранее вами направлялись в адрес управляющей организации. Одновременно с этим вы имеете право получить перерасчет за период, когда коммунальная услуга по горячему водоснабжению, предоставлялась вам ненадлежащего качества. Для этого все имеющиеся акты необходимо направить в управляющую организацию и написать соответствующее заявление о перерасчете.

Вопрос:
УК объявила, что я нарушил срок оплаты за ЖКХ, поэтому мне будут начислены пени. А в какие сроки по закону нужно платить?
Ответ:
В соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 (п. 66), плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.

Вопрос:
Наша УК навязывает услуги какой-то фирмы по установке счетчиков. Имеет ли она на это право?
Ответ:
Ваша управляющая организация в данном случае нарушает закон. Для установки, замены прибора учета или его поверки вы можете самостоятельно выбрать любую организацию, которая оказывает подобные услуги. Однако необходимо отметить, что приборы учета, которые выбранная вами организация будет устанавливать, должны соответствовать стандартам федерального законодательства о единстве измерений (постановление Правительства РФ № 354). После установки прибор учета должен быть опломбирован – только после этого расчет платы за коммунальную услугу будет осуществляться на основании его показаний.

1000inf.ru
Единый федеральный номер Справочной по вопросам ЖКХ: 8-800-775-69-72
(При поддержке совместного проекта Правительства Российской Федерации и МБРР "Реформа ЖКХ в России")