На вопросы ивановцев отвечает юрист совместного проекта Правительства Российской Федерации и Международного банка реконструкции и развития «Реформа ЖКХ в России» Илья Оспенников.
Вопрос:
Обязана ли УК сообщать жителям, что изменяются тарифы на коммунальные услуги?
Ответ:
Да, управляющая организация обязана это делать. Об изменении тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг доводится исполнителем до потребителя в письменной форме не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, если иной срок не установлен договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Вопрос:
Что относится к стандартам раскрытия информации для УК?
Ответ:
Организации, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами, в соответствии с постановлением Правительства РФ №731 от 23.09.2010 г., обязаны раскрывать следующую информацию:
а) общая информация об управляющей организации;
б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления);
в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.
Более подробно перечень раскрываемой информации указан в пп.8-14 указанного Стандарта.
Информация о деятельности управляющей организации раскрывается путем ее опубликования в сети Интернет, в официальных печатных средствах массовой информации, в которых публикуются акты органов местного самоуправления и которые распространяются в муниципальных образованиях, на территории которых управляющие организации осуществляют свою деятельность, размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации. Предоставление информации осуществляется также на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде. При этом отказ в предоставлении информации может быть обжалован в установленном законодательством РФ порядке.
Вопрос:
Имеют ли право жители дома контролировать снятие показаний с общедомовых счетчиков?
Ответ:
В соответствии с действующим законодательством РФ, ответственные представители дома имеют право присутствовать и контролировать снятие показаний с общедомовых приборов учета.
1000inf.ru
Единый федеральный номер Справочной по вопросам ЖКХ: 8-800-775-69-72
(При поддержке совместного проекта Правительства Российской Федерации и МБРР "Реформа ЖКХ в России")
ЖКХ
Про стандарты раскрытия информации и ОДПУ
ЖКХ в вопросах и ответах