Про коммунальные услуги

На вопросы ивановцев отвечает юрист совместного проекта Правительства Российской Федерации и Международного банка реконструкции и развития «Реформа ЖКХ в России» Илья Оспенников. 

Вопрос:
Что означает ограничение коммунальной услуги?
Ответ:
В соответствии с постановлением Правительства РФ 354 при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Вопрос:
Квартира в новостройке. Дом оборудован ИПУ и ОДПУ отопления. УК начисляет плату за отопление по формуле: площадь кв./площадь жилых помещений Х на показания ОДПУ. Как видно из формулы показания ИПУ не учитывает. При этом, в письменных ответах, УК указывает, что расчет ведется по формуле 1 постановления Правительства РФ №307, только норматив заменен на показания ОДПУ. Имеет ли право УК производить расчет таким образом? Если нет, куда обратится для понуждения УК сделать перерасчет? УК отказывается производить расчет по 354-му постановлению Правительства РФ с учетом ИПУ.
Ответ:
В соответствии с постановлением Правительства РФ №307 при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета и оборудовании частично или полностью индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета помещений в таком доме размер платы за коммунальные услуги, потребленные в жилом и в нежилом помещении, оборудованном или не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета, определяется, для отопления по формуле 7: Р=SxVxT, где S - общая площадь помещения (квартиры) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м); V- среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год (Гкал/кв. м); T - тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб./Гкал). В случае отсутствия сведений об объемах потребления тепловой энергии за истекший год размер платы за отопление определяется по формуле 1: P=SxNxT, где S - общая площадь помещения (квартиры) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м); N - норматив потребления тепловой энергии на отопление (Гкал/кв. м); T - тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб./Гкал). По всей вероятности подобный расчет связан с тем, что дом новый, поэтому показания предыдущих периодов отсутствуют.
В любом случае вы вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию с требованием провести проверку в отношении действий управляющей организации в части правильности расчетов за жилищно-коммунальные услуги.

Вопрос:
Уезжаю в командировку, как быть с оплатой за ЖКУ?
Ответ:
При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений. Из этого следует, если у Вас в квартире не установлены приборы учета, то по приезду из командировки Вам необходимо будет обратиться в Вашу управляющую организацию с заявлением на перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги с приложением документов, подтверждающих продолжительность Вашего отсутствия. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

1000inf.ru
Единый федеральный номер Справочной по вопросам ЖКХ: 8-800-775-69-72
(При поддержке совместного проекта Правительства Российской Федерации и МБРР "Реформа ЖКХ в России")