Как сменить УК

Как можно сменить управляющую компанию? Если можно, укажите последовательность действий. 

В соответствии с п.8.2. ст.162 Жилищного кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора, и принять решение о выборе иной управляющей организации или об изменении способа управления данным домом. 

Статья 45 Жилищного кодекса РФ определяет порядок проведения общего собрания собственников помещений в МКД. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны ежегодно проводить годовое общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. Если иное не установлено общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, годовое общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в течение второго квартала года, следующего за отчетным годом, в порядке, установленном настоящей статьей. Проводимые помимо годового общего собрания общие собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются внеочередными. Внеочередное общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может быть созвано по инициативе любого из данных собственников. Соответственно, вы как собственник имеете право инициировать общее собрание. Для этого необходимо уведомить всех собственников не позднее чем за десять дней до даты его проведения. В указанный срок сообщение о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть направлено каждому собственнику помещения в данном доме заказным письмом, если решением общего собрания собственников помещений в данном доме не предусмотрен иной способ направления этого сообщения в письменной форме, или вручено каждому собственнику помещения в данном доме под роспись либо размещено в помещении данного дома, определенном таким решением и доступном для всех собственников помещений в данном доме. 

В сообщении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должны быть указаны: 

1) сведения о лице, по инициативе которого созывается данное собрание; 

2) форма проведения данного собрания (очное, заочное или очно-заочное голосование); 

3) дата, место, время проведения данного собрания или в случае проведения данного собрания в форме заочного голосования дата окончания приема решений собственников по вопросам, поставленным на голосование, и место или адрес, куда должны передаваться такие решения; 

4) повестка дня данного собрания; 

5) порядок ознакомления с информацией и (или) материалами, которые будут представлены на данном собрании, и место или адрес, где с ними можно ознакомиться. 

На общем собрании необходимо набрать кворум. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правомочно (имеет кворум), если в нем приняли участие собственники помещений в данном доме или их представители, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов. При отсутствии кворума для проведения годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть проведено повторное общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. 

Решение о смене управляющей организации должно быть принято на общем собрании и оформлено протоколом общего собрания. Данный протокол необходимо направить в управляющую организацию, которую вы хотите сменить. 

Управляющая организация за тридцать дней до прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы вновь выбранной управляющей организации, товариществу собственников жилья либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу либо в случае непосредственного управления таким домом собственниками помещений в таком доме одному из данных собственников, указанному в решении общего собрания данных собственников о выборе способа управления таким домом, или, если такой собственник не указан, любому собственнику помещения в таком доме. 

Могут ли жители контролировать снятие показаний с общедомовых счетчиков? 

В соответствии с постановлением Правительства РФ №354, ответственные представители дома имеют право присутствовать и контролировать снятие показаний с общедомовых приборов учета. 

Должна ли УК как-то фиксировать жалобы от жильцов? 

Управляющая организация должна вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных и жилищных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. 

Может ли УК потребовать допуска в мою квартиру? 

В соответствии с постановлением Правительства РФ №354 (ст.32) исполнитель коммунальных услуг (управляющая или ресурсоснабжающая организация) имеет право требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время. 

На дороге перед подъездом дома образовалась яма, кто должен ремонтировать? 

Ремонт улично-дорожной сети, входящей в состав городской, осуществляется соответствующими городскими дорожно-ремонтными службами. Если яма расположена на территории земельного участка, входящего в состав общего имущества, в этом случае ремонт должен осуществляться за счет средств собственников дома. Обратитесь в адрес вашей управляющей организации для установления балансовой принадлежности земельного участка. Если территория городская, то пишите жалобу в администрацию своего города на ненадлежащее состояние дорожного полотна. 

1000inf.ru 

(При поддержке совместного проекта Правительства Российской Федерации и МБРР "Реформа ЖКХ в России")