Начальник отдела транспорта и связи администрации Кинешмы Александр Яковлев предположил, что это произошло из-за проблем с банком, обслуживающим социальные карты: «Был заключен договор между Правительством Ивановской области и «Кранбанком» на обслуживание социальных карт. Видимо, не были согласованы отчисления, и карты просто не проходят по терминалам — на них отсутствуют денежные средства».
В Иванове, как сообщили нам в комитете по транспорту и связи, также возникли проблемы с использованием социальных карт. Однако отметили, что проблемы, скорее всего, связаны с программным обеспечением.
Заместитель начальника департамента развития информационного общества Александр Балакирев подтвердил, что системный сбой связан с ошибкой в программном обеспечении. «В течении двух часов после получения информации о наличии проблем ошибка была устранена, - сообщил Балакирев. – Однако для того чтобы граждане могли воспользоваться социальной картой необходимо. Чтобы водители произвели перезагрузку терминалов».
По нашей информации, всем перевозчикам, работающим в Иванове, сообщили о необходимости перезагрузки терминалов, однако эта процедура требует времени. Так что в отдельных случаях льготники не могут воспользоваться социальной картой до сих пор. Александр Балакирев заверил, что к вечеру сегодняшнего дня, в крайнем случае – к утру 25 сентября все оборудование будет работать без сбоев. Также Балакирев подчеркнул, что никаких проблем с банком, обслуживающим социальные карты, нет, и денежные средства граждан, зачисленные на социальную карту, никуда не делись.
1000inf.ru