В 2013 г. 32% всех жалоб касались взимания денежных средств, и только 30% – качества медицинского обслуживания. В 2014 г. доля жалоб на поборы в медучреждениях осталась той же. При этом доля жалоб на низкое качество медицинской помощи выросла до 42%. В нынешнем году эта тенденция сохраняется, сообщает страховщик. Всего из 1003 жалоб, поступивших в СК «СОГАЗ-Мед» в I полугодии 2015 г., 511 (51%) были признаны обоснованными.
Из 38 субъектов РФ, в которых представлена СК «СОГАЗ-Мед», чаще всего жалобы поступают от жителей Камчатского края. Далее следуют Томская, Челябинская и Мурманская области, Республики Бурятия и Мордовия. Реже других жалуются жители Астраханской, Смоленской, Ивановской, Тюменской, Рязанской областей, а также Ямало-Ненецкого автономного округа и Республики Марий Эл. 1000inf.ru