Задать свой вопрос можно, направив письмо на электронный ящик 1000gkh@mail.ru.
Вопрос:
Мы почти на все лето уезжаем на дачу, коммунальными услугами в квартире не пользуемся. Можно ли произвести перерасчет, если счетчики на газ и на горячую воду у нас не установлены? И за все ли можно сделать перерасчет?
Ответ:
Если гражданин более 5 дней отсутствует в жилом помещении, и это помещение не оборудовано приборами учета, то он имеет право на перерасчет размера оплаты коммунальных услуг, за исключением услуги по отоплению. Все правила, по которым производится перерасчет, содержатся в Правилах оказания коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.
Для того чтобы вам произвели перерасчет, вам надо будет представить в организацию, оказывающую вам коммунальные услуги по газоснабжению и горячему водоснабжению (УК или ресурсоснабжающая организация), заявление, к которому приложить документы, подтверждающие ваше отсутствие в квартире в указанный период. Это могут быть билеты на транспорт, командировочное удостоверение, счет за проживание в гостинице, справка садоводческого товарищества и другие документы.
Также вы можете подать заявление на перерасчет платы за коммунальные услуги еще до вашего отъезда из квартиры. В этом случае вам надо указать, что документы, подтверждающие ваше временное отсутствие, будут предоставлены после возвращения.
И, конечно, не следует забывать их предоставить. Обращаем ваше внимание на то, что плата за коммунальные услуги, потребленные на общедомовые нужды, не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении.
Вопрос:
Должен ли кто-то сообщать нам о том, что будут изменяться тарифы на коммунальные услуги?
Ответ:
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354, информация об изменении тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг доводится исполнителем до потребителя в письменной форме не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, если иной срок не установлен договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Таким образом, управляющая организация (если она является исполнителем коммунальных услуг) или ресурсоснабжающая организация обязана в конце июня сообщить вам о том, что тарифы на коммунальные услуги изменятся с 1 июля 2015 года. Как правило, эти уведомления печатаются на квитанциях.
1000inf.ru
(При поддержке совместного проекта Правительства Российской Федерации и МБРР "Реформа ЖКХ в России")
