Из программы «Эха Москвы» «Точка. Интернет для путешественников»
…А. ПЛЮЩЕВ: Да, да, это очень часто так. Я, более того, столкнулся сейчас… я смотрел – и это будет еще одно отдельное прям ответвление темы нашей программы – смотрел себе отели в Плесе, знаете ли, в Ивановской области есть такое прекрасное место, где снималась куча фильмов. Вот. И там есть один отель, и я посмотрел, что он есть в Букинге, в booking.com, и отзывы наших, естественно, сограждан. И один отзыв был такой: «С меня взяли больше, чем написано в Букинге». Вот, потому что они говорят: «А нам вообще плевать на Букинг, мы работаем по прайсу и все. Вот у нас есть прайс – и до свидания ».
С. ВИНСКИЙ: Вот надо было тогда написать в support Букинга…
А. ПЛЮЩЕВ: Абсолютно, обязательно.
С. ВИНСКИЙ: Сразу написать и отзыв, и в support писать, собственно говоря, претензию, и тогда этот отель просто лишится клиентов, которые приходят к нему через booking.com.
http://echo.msk.ru/programs/tochka/913685-echo/
"Booking.com" - система онлайн-бронирования отелей. Справочник отелей всех стран мира: фото, описания, цены, порядок проживания, отзывы посетителей. Поиск отеля по городу или стране, датам заезда и отъезда.
