Жительница Приволжска с 1996 г. регулярно проходила обследование и лечение в одной частной стоматологической клинике Костромы. С 2009 г. по май 2010г. в этой же клинике ей делали протезирование зубов, за которое она заплатила не менее 76000 рублей. При этом чеков, подтверждающих оплату лечения, ей никогда не выдавалось.
После завершения протезирования у нее начались сильные боли в полости рта, в связи с чем она вновь обратилась в клинику, где ей сказали, что это нормальное состояние и назначили лечение десен. Пройдя три курса лечения, которые так и не дали положительного результата, с сильной болью, температурой, опухшим и покрасневшим лицом она обратилась в другую клинику г.Иваново, где ей пояснили, что это результат некачественно оказанных медицинских услуг. Впоследствии проведенная по этому делу судебно-медицинская экспертиза подтвердила данный вывод.
На восстановительное лечение и новое протезирование зубов ей было затрачено 152 060 рублей.
Приволжским районным судом Ивановской области заявленные исковые требования были удовлетворены частично. С клиники в пользу Ж. были взысканы расходы по устранению недостатков оказанной услуги - 152060 рублей, неустойка - 152060 рублей, и компенсация морального вреда.
Кроме того, клиника обязана оплатить штраф в размере 76030 рублей в доход Приволжского муниципального района Ивановской области и государственную пошлину в доход государства в размере 6320 рублей 40 коп.
Определением Судебной коллегии по гражданским делам Ивановского областного суда от 06.06.2012г. решение Приволжского районного суда оставлено в силе.
Решение вступило в законную силу.
