Наверх

Ивановцы стали реже жаловаться в Банк России

18.11.2018
В третьем квартале 2018 года в Банк России поступило 323 жалобы от жителей Ивановской области. Это на 28 обращений меньше, чем кварталом ранее.

В 170 письмах   ивановцы затрагивали вопросы, связанные с деятельностью кредитных учреждений, в 122 случаях жаловались на    действиях страховых компаний, в 10 обращениях – на работу МФО.

Так, обращения в Банк России, связанные с работой кредитных учреждений, касались вопроса о погашении кредитов – в том числе отказа со стороны банка в реструктуризации и рефинансировании, навязывания дополнительных услуг при заключении договора потребительского кредитования. В 12 случаях ивановцы были не согласны с условиями договора, в 3 жалобах сообщали   о неправомерной выдаче кредита (по утраченным паспортам или недееспособному гражданину).

Среди вопросов, по которым жители региона жалуются в Банк России на страховые организации, лидирует тема ОСАГО - 104 обращения. Значительная часть жалоб в автогражданке (73 обращения) указывают на неверное применение скидок за безаварийную езду (коэффициента «бонус-малус»).
Войти на сайт или авторизоваться через соц сети


Вернуться к списку новостей