Как сообщает пресс-служба регионального оператора по обращению с ТКО, самым популярным вопросом при обращении на «горячую линию» регоператора в последнее время стал вопрос о перерасчете оплаты за вывоз мусора на время отпуска. В марте диспетчеры приняли более 2 тысяч обращений, и более половины из них было связано с пересмотром платежей.
«Каждое заявление мы рассматриваем в индивидуальном порядке, и если граждане предоставляют необходимые документы, делаем перерасчет», – сообщила руководитель регионального оператора по обращению с ТКО Надежда Гришина.
По ее словам, заявление о перерасчете можно подать заранее, в течение 30 дней до отъезда, или после возвращения из отпуска, также в течение 30 дней. Подтвердить свое отсутствие можно справкой о пребывании на санаторно-курортном лечении, билетами, счетом за проживание в гостинице, а также другими документами, которые подтверждают факт и продолжительность отсутствия потребителя по месту жительства.
Более подробную информацию о порядке предоставления перерасчета можно узнать по телефону горячей линии регоператора 8-800-100-71-90.
1000inf.ru
Общество
